Ignorer la navigation

Communiquer oralement au travail

Conseils pour communiquer

Au travail :

  • On utilise 'tu' (tutoyer) pour parler à un collègue proche.
  • Les Français utilisent 'vous' pour parler à un supérieur, à un client, une personne inconnue, à un(e) collègue plus âgé(e).
  • Il vaut mieux utiliser le 'vous' dans la plupart des situations de travail et utiliser le 'tu' quand on vous y invite : "On peut se tutoyer"

Les formules de politesse au travail

Question

Vous parlez à un collègue proche

Réponses

Excuse-moi, tu as un stylo ?

Excusez-moi, vous avez un stylo à me prêter?

"Echo en retour"

Question

Vous parlez à un employé de Pôle emploi

Réponses

Merci pour le job.

Je vous remercie pour l'offre d'emploi

"Echo en retour"

Question

Vous parlez pour la première fois à une collègue nouvelle dans l'entreprise

Réponses

Je suis ravi de te connaître

Je suis ravi de vous connaître

"Echo en retour"

Question

Vous arrivez en retard à votre rendez-vous ou au travail, vous dites :

Réponses

J'ai eu un problème!

Bonjour, veuillez m'excuser pour ce retard, je suis désolé.

"Echo en retour"